Preguntas Frecuentes

Transferencia bancaria, tarjeta de débito y crédito. Las cuotas varían según condiciones con la compañía emisora de su tarjeta. A través de Mercado Pago.

Sí, a todo Chile continental, según las coberturas de las empresas de transporte adheridas.

Se despacha a través de Blueexpress o Chilexpress a todo Chile, según coberturas de cada empresa, en ambas tenemos 30% de descuento

No contamos con tienda física en la actualidad; Pero, si eres de la región de Valparaíso, puedes coordinar retiro en nuestra casa matriz sin costo, previa coordinación a través de nuestro WhatsApp bussines +56985470193 o mediante nuestro correo electrónico contacto@apiyerbas.cl.

Entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la región a la que se envía. Importante destacar que tardamos entre 7 a 15 días en preparar y entregar el producto al proveedor que despacha. 

Trataremos de ser lo más eficiente posible al enviar tu pedido, los valores fluctuan entre $4300 a $7500, dependiendo de la región a donde vaya, por Bluexpress se puede ver mas especifico el valor y considerar el descuento. Siempre avisamos de cuanto va a salir si deciden que vaya por pagar.

Puedes contactarnos a través de nuestro correo contacto@apiyerbas.cl , o al WB +56985470193

Te debes contactar con nosotras a la brevedad al correo contacto@apiyerbas.cl, para poder hacer los cambios correspondientes; Esto es súper importante para poder modificar la dirección antes que el pedido salga a despacho.

En el momento en que el Courier (blueexpress o Chilexpress) tiene tu pedido en su poder, te enviaremos al whatsapp o correo electrónico el número de seguimiento online

Trataremos de ser lo más eficiente posible al enviar tu pedido, En el caso que no cumplamos, no llegue tu pedido o presente retrasos mayores a 14 días (contando desde el despacho, debes contactarte con nosotras, para darle solución a tu requerimiento y ver que ocurrió.

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